Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES:
Los pedidos pagados mediante Transferencia / Ingreso Banco / Bizum,
serán enviados cuando recibamos el importe en nuestra cuenta bancaria. Esto puede generar un retraso de hasta 3 días hábiles en el envío del pedido.
Todas las formas de pago: Pago con Tarjeta, Transferencia / Ingreso Banco / Bizum, son sin coste adicional para el cliente.
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Métodos de pago
Pago por Tarjeta/Pago por Bizum (pasarela REDSYS)
El pago es el paso final del proceso de compra. Esto no debe ser nunca un obstáculo. Nuestra tienda presta especial atención a este punto manteniendo especial atención a un ambiente de seguridad que nos proporciona la pasarela de pago REDSYS, la pasarela de pago mas segura, nos va a permitir realizar los pagos desde el ordenador tablet o smartphone. Podrá realizar el pago con cualquier tipo de tarjeta. Con la seguridad de doble check ( mediante sms al móvil)
Pago por Transferencia / Adeudo domiciliado (Giro Bancario)
Los clientes profesionales podrán realizar el pago mediante Transferencia / Adeudo domiciliado (Giro Bancario)
Entrega en el domicilio del cliente:
Dependiendo de la condición de comprador el pedido mínimo para que salgan los portes pagados será:
Particulares 45€ con IVA INCLUIDO
Profesionales 75€ con IVA INCLUIDO
Por debajo de esta cifra se cobrarán 5.50 euros de Portes.
productosdemascotas.com realiza sus envíos mediante agencia de Transporte Urgente (Viaxpress ó GLS, o la que se decida por nuestra parte), en caso de querer otro medio, será asumida por el comprador, en servicio 24/48h laborables.
Los pedidos siempre serán enviados a una dirección. Las empresas de transporte no realizan envíos a apartados de correos.
La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, así que si tiene alguna preferencia de horario para la entrega entre mañana o tarde puede indicarnoslo en el comentario del pedido y daremos cuenta al reparto, para que intenten cumplir en la medida de sus posibilidades de ruta y horario.